蒙牛企業(yè)“非常時期”的非常營銷
2003年非典期間，“SARS”這一暴君引起前所未有的恐慌，“封城、封路”的政策考驗著前所未有的企業(yè)營銷手段。開始的時候，人們恐慌的搶購商品，出現(xiàn)食品嚴(yán)重斷貨，之后出現(xiàn)供求斷裂帶。封鎖政策實施后，零售終端大都表現(xiàn)得冷冷清清，賣場人流量銳減。企業(yè)何去何從？是等待“SARS”走遠(yuǎn)，再重振旗鼓，還是主動出擊？危機(jī)具有雙面性，對退縮者來說是墳?zāi)?，對進(jìn)取者來說是天堂。蒙牛企業(yè)選者了進(jìn)取，以下是其在非典期間的營銷策略：
（1）轉(zhuǎn)移陣地，開辟“第二渠道”，社區(qū)即是賣場。到社區(qū)門口中轉(zhuǎn)，放到社區(qū)小店，只交貨不交流人。
（2）改換包裝形式，采用家庭裝、組合裝；用UHT技術(shù)延長保質(zhì)期；并生產(chǎn)果粒杯牛奶提高營養(yǎng)，因為人們買不到水果。
（3）在別的廠家因業(yè)績不佳，紛紛撤廣告時，蒙牛反其道而行之，加大播放密度，因為人們都呆在家里，電視是聯(lián)系外界的主要窗口。4、蒙牛率先向國家衛(wèi)生部捐款100萬，樹立良好的企業(yè)形象；和衛(wèi)生部合作拍攝公益廣告《怎樣預(yù)防非典》，并出資70萬贊助小湯山抗擊非典。
（4）蒙牛率先向國家衛(wèi)生部捐款100萬，樹立良好的企業(yè)形象；和衛(wèi)生部合作拍攝公益廣告《怎樣預(yù)防非典》，并出資70萬贊助小湯山抗擊非典。