多項選擇題客戶只提供活期存折賬號或卡號的,營業(yè)員應告知客戶辦理()。

A.無折續(xù)存業(yè)務
B.無卡續(xù)卡業(yè)務
C.現(xiàn)金到賬戶轉賬
D.賬戶到賬戶轉賬
E.無法辦理


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1.多項選擇題下列ATM吞卡保管時限正確的是()。

A.郵政卡吞吐卡3天
B.郵政卡吞卡7天
C.他行卡吞吐卡3天
D.他行卡吞吐卡5天
E.他行卡吞吐卡7天

2.多項選擇題客戶在辦理()業(yè)務時,應在賬戶開戶機構所在地同一市縣的營業(yè)網(wǎng)點辦理地。

A.換卡
B.換折
C.單卡戶加辦折
D.單折戶加辦卡
E.變更密碼

3.多項選擇題已開立活期結算賬戶的客戶需領用綠卡時,應由本人憑()辦理申領手續(xù)。

A.活期存折
B.對應的有效身份證件
C.對應的密碼
D.代理人證件
E.證明

4.多項選擇題在ATM上辦理轉賬業(yè)務,轉出賬戶為綠卡賬戶,轉入賬戶可為()。

A.儲蓄賬戶
B.綠卡賬戶
C.郵政儲蓄活期結算賬戶
D.郵政儲蓄定期賬戶
E.郵政儲蓄零存整取賬戶

5.多項選擇題普通柜員、綜合柜員出現(xiàn)現(xiàn)金差錯時,應立即向()報告,采取措施組織查找。

A.網(wǎng)點負責人
B.事后監(jiān)督主管
C.上級行業(yè)務管理員
D.上級行業(yè)務主管
E.主管行長

最新試題

個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息,采用“算頭不算尾”的方法計算存期,即從存入日起算至支取前一日止。

題型:判斷題

持卡人使用綠卡辦理境內銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務,每卡每日累計最高取款金額為30000元(含30000元)。

題型:判斷題

下列關于郵儲網(wǎng)點營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題

下列關于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務申請日志等。這些檔案都需要永久保存。

題型:判斷題

以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。

題型:單項選擇題

各級機構在開展電子銀行業(yè)務過程中,應遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務安全評估工作。

題型:單項選擇題

郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質。

題型:判斷題

遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務,郵儲網(wǎng)點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理,再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題