就是使用一個(gè)規(guī)定的數(shù)字或字符代表一個(gè)種類回答。

是指根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的、要求，按照市場(chǎng)現(xiàn)象的一定標(biāo)志，把調(diào)查的有關(guān)資料分為不同類型或性質(zhì)的組。

（1）準(zhǔn)備階段
（2）初步設(shè)計(jì)
（3）測(cè)試和修改
（4）定稿和付印

（1）目的性原則
（2）可接受性原則
（3）順序性原則
（4）簡(jiǎn)明性原則
（5）便于整理與分析原則
（6）非誘導(dǎo)性原則

一份完整的調(diào)查問(wèn)卷通常包括標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、被調(diào)查者基本情況、調(diào)查內(nèi)容、編碼、作業(yè)證明的記載等內(nèi)容。