A．贊賞性指導(dǎo)
B．獎(jiǎng)勵(lì)性指導(dǎo)
C．示范性指導(dǎo)
D．建設(shè)性指導(dǎo)
E．批評(píng)性指導(dǎo)
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A．指導(dǎo)
B．表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
C．晨會(huì)、夕會(huì)
D．巡檢制度
E．神秘人制度。
A．讓追求卓越成為習(xí)慣
B．保持積極的心態(tài)
C．尊重客戶價(jià)值和人格
D．自覺(jué)遵守客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
E．加強(qiáng)與客戶的有效溝通
A．以客為尊
B．激情創(chuàng)新
C．團(tuán)隊(duì)合作
D．合規(guī)經(jīng)營(yíng)
E．追求卓越
A.年輕化
B.專業(yè)化
C.職業(yè)化
D.知識(shí)化
A、“金鑰匙”
B、“好時(shí)貸”
C、“金e順”
D、“金光道”
最新試題
自助發(fā)卡業(yè)務(wù)辦理的卡種有：（）。
企事業(yè)單位客戶申請(qǐng)辦理智付通需提供的申請(qǐng)資料有（）。
金融衍生交易市場(chǎng)主流交易方式（）.
在行式自助設(shè)備加鈔、取鈔工作，以下說(shuō)法正確的是：（）。
西聯(lián)匯款發(fā)匯記賬成功后，以下哪些作為記賬憑證附件？（）
國(guó)內(nèi)早期開(kāi)展的外匯理財(cái)產(chǎn)品是（）.
“匯利豐”理財(cái)產(chǎn)支持客戶提前終止，客戶提前終止分為以下幾種（）。
擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式為（）、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
個(gè)人家庭客戶辦理智付通的準(zhǔn)入條件是：（）。
支行自助設(shè)備管理員職責(zé)有：（）。