多項(xiàng)選擇題下列銀行的做法中，符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求的有（）。

A.銀行向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)出具相關(guān)憑證和單據(jù)
B.銀行拒絕消費(fèi)者的相關(guān)申請(qǐng)后，未向消費(fèi)者答復(fù)
C.銀行采取有效措施防止信息泄露，保護(hù)消費(fèi)者信息安全
D.銀行指派專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)投訴處理工作，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)告知消費(fèi)者投訴處理結(jié)果
E.銀行以明確的格式、內(nèi)容向消費(fèi)者充分揭示了銀行產(chǎn)品的相關(guān)信息及風(fēng)險(xiǎn)


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于商業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不匹配屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
B.商業(yè)銀行內(nèi)部人員空存實(shí)取盜取銀行資金屬于法律風(fēng)險(xiǎn)
C.商業(yè)銀行所設(shè)計(jì)的負(fù)債業(yè)務(wù)品種、條款或合同文本與現(xiàn)行法律法規(guī)不一致屬于信息科技風(fēng)險(xiǎn)
D.商業(yè)銀行因電腦故障造成業(yè)務(wù)中斷屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
E.商業(yè)銀行的大批債權(quán)人同時(shí)提出債權(quán)要求可能帶來(lái)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題監(jiān)管部門(mén)根據(jù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)水平和對(duì)金融體系穩(wěn)定的影響程度確定該法人（集團(tuán)）的監(jiān)管周期，該監(jiān)管周期包括（）。

A.日常監(jiān)測(cè)分析
B.制訂監(jiān)管計(jì)劃
C.監(jiān)管評(píng)級(jí)
D.檢查規(guī)定執(zhí)行情況
E.現(xiàn)場(chǎng)檢查聯(lián)動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債監(jiān)測(cè)分析工作要求建立完善的資產(chǎn)負(fù)債管理監(jiān)測(cè)報(bào)表體系，該體系中的資產(chǎn)負(fù)債管理監(jiān)測(cè)報(bào)表應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.流動(dòng)性管理情況
B.利率管理情況
C.同業(yè)資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行情況
D.本外幣存貸款數(shù)據(jù)
E.資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃完成情況

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行為了確保能夠滿足正常和壓力情景下日間和不同期限的融資需求，應(yīng)適當(dāng)（）。

A.設(shè)置現(xiàn)金流缺口限額
B.設(shè)置負(fù)債集中度限額
C.加強(qiáng)融資抵押品管理
D.加強(qiáng)融資渠道管理
E.設(shè)置集團(tuán)內(nèi)部交易和融資限額等表內(nèi)外限額

5.多項(xiàng)選擇題適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí)，要抓好（）重點(diǎn)任務(wù)。

A.提高產(chǎn)能
B.增加庫(kù)存
C.降低成本
D.去杠桿
E.補(bǔ)短板