國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機，并進行手動觸發(fā)無線上傳。

收寄易碎物品型經(jīng)濟快遞郵件回局處理時，郵件上不必加蓋“紅杯”標志。

客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

攬收員應(yīng)根據(jù)當日收取的款額，填寫繳款單，一并交付賬務(wù)人員，雙方簽字確認。

攬收易碎物品時，要求攬收人員向客戶告知運輸風(fēng)險，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費用，同時不能按保價郵件進行收寄。

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對內(nèi)件進行查看。

信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。

特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。