單項選擇題速遞查驗平臺的直查手段是查詢局直接向（）局發(fā)出的查詢。
A、收寄
B、開辦
C、開通
D、投遞
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1.單項選擇題國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)在受理的（）個月之內(nèi)，用戶可以撥打特快專遞熱線電話“11185”進行查詢，也可以持詳情單和收據(jù)在收寄局查詢。
A、２
B、３
C、４
D、５
2.單項選擇題收寄局在受理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)時，至少要為投遞局預(yù)留出（）小時的準(zhǔn)備時間。
A、４
B、５
C、６
D、8
3.單項選擇題速遞查驗平臺系統(tǒng)往來信息將作為查驗質(zhì)量判定及賠償依據(jù)，如果疑難郵件未征詢就擅自（），引起用戶投訴，相關(guān)局為責(zé)任局。
A、決定
B、解決
C、退回
D、承諾
4.單項選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快專遞禮儀禮品無法投遞時，屬于鮮花、蛋糕以外禮品的，收寄局負責(zé)通知寄件人，只對禮品費的（）退還寄件人。
A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
5.單項選擇題《中華人民共和國郵政法》規(guī)定，郵政業(yè)務(wù)的（）由國務(wù)院物價主管部門制定，報國務(wù)院批準(zhǔn)。
A、基本資費
B、非基本資費
C、特別資費
D、優(yōu)惠資費
最新試題
每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。
題型：判斷題
收寄易碎物品型經(jīng)濟快遞郵件回局處理時，郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。
題型：判斷題
攬收員收到非本段攬收信息時，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。
題型：判斷題
全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。
題型：判斷題
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
快遞服務(wù)只對保價快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實時查詢。
題型：判斷題
國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。
題型：判斷題
上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。
題型：判斷題
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。
題型：判斷題
攬投員出班前，應(yīng)對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進行檢查。
題型：判斷題