多項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)“客戶統(tǒng)一視圖”數(shù)據(jù)整合了以下客戶數(shù)據(jù)（）。

A、客戶資料
B、存款業(yè)務信息
C、融資融信業(yè)務信息
D、中間業(yè)務信息


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1.多項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)中需要客戶經(jīng)理手工維護的數(shù)據(jù)包括（）。

A、客戶關聯(lián)信息
B、存/貸款業(yè)務信息
C、營銷信息
D、行外客戶信息

2.多項選擇題以下關于CCRM系統(tǒng)機構(gòu)說法正確的是（）。

A、分數(shù)據(jù)機構(gòu)和管理機構(gòu)兩種類型
B、數(shù)據(jù)機構(gòu)分為六個層級
C、最底層數(shù)據(jù)機構(gòu)需要與ABIS機構(gòu)建立“一對一”對照關系
D、管理機構(gòu)必須注冊在數(shù)據(jù)機構(gòu)下

3.多項選擇題根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的規(guī)定，無資產(chǎn)業(yè)務的公司類核心客戶準入基本標準表述正確的是（）

A．上一年度在我行日均存款余額超過5億元人民幣的可以列為總行級核心客戶
B．上一年度在我行日均存款超過1億元人民幣的可以列為一級分行級核心客戶
C．上一年度在我行日均存款超過5000萬元人民幣的可以列為二級分行級核心客戶
D．上一年度在我行日均存款超過1000萬元人民幣的可以列為支行級核心客戶

4.多項選擇題對于不滿足核心客戶準入標準、但具有下列哪幾種情況的優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)總行市場營銷委員會審議通過后，可以納入總行級核心客戶。（）

A．銀企合作關系良好
B．競爭優(yōu)勢明顯
C．發(fā)展前景良好
D．具有戰(zhàn)略合作價值

5.多項選擇題總行對三級核心客戶在（）、科技產(chǎn)品支撐、人力資源配備等方面加大了保障力度。

A．信貸資源傾斜
B．FTP定價優(yōu)惠
C．經(jīng)濟資本計量
D．營銷費用支持