單項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)是農(nóng)業(yè)銀行實施“以()為中心”這一經(jīng)營管理理念的重要支持平臺。
A、效益
B、產(chǎn)品
C、服務
D、客戶
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1.單項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)能夠查詢轄內(nèi)()客戶的存款、貸款、或有業(yè)務及中間業(yè)務情況。
A、個人
B、法人
C、個體工商戶
D、企業(yè)
2.單項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)作為對公營銷支持的平臺,用戶覆蓋范圍廣,涉及()的所有員工。
A、信貸業(yè)務管理部門
B、風險業(yè)務管理部門
C、對公客戶管理部門
D、個人客戶管理部門
3.單項選擇題CCRM系統(tǒng)是()的簡稱。
A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關系管理系統(tǒng)
C、個人客戶關系管理系統(tǒng)
D、對公客戶關系管理系統(tǒng)
4.單項選擇題在CCRM系統(tǒng)中,主管客戶經(jīng)理所在行被稱為()。
A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調(diào)行
5.單項選擇題境內(nèi)分行聯(lián)合營銷中,聯(lián)合營銷的牽頭行由()擔任,負責聯(lián)合營銷的組織。
A.被營銷客戶總部所在行
B.參與營銷的最高級別行
C.客戶所在區(qū)域的一級分行
D.總行
最新試題
下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行需要在導入期制定快而有效的營銷策略,盡量縮短導入期,具體可采用以下措施()。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷的重點行業(yè)包括()。
題型:多項選擇題
廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。
題型:多項選擇題
對三級核心客戶的營銷管理堅持()的原則。
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理在引導并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應注意以下兩個方面:()。
題型:多項選擇題
超值維護的作用包括以下三個方面:()。
題型:多項選擇題
客戶關系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。
題型:多項選擇題
客戶關系維護和管理的一般方法包括:()。
題型:多項選擇題
公共關系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。
題型:多項選擇題