單項選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)從報價、訂貨一直到付款、給付傭金的全程銷售的自動化，提高銷售的有效性的模塊是（）
A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶服務(wù)模塊
D.呼叫中心模塊
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1.單項選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)中，屬于銷售管理模塊的部件有（）
A.合同部件
B.服務(wù)部件
C.溝通渠道部件
D.客戶關(guān)系部件
2.單項選擇題為了開發(fā)某種特殊的產(chǎn)品或者解決某一特殊問題而設(shè)置的團隊，是信息時代的一種新的組織模式，這是指（）
A.虛擬團隊
B.研發(fā)團隊
C.質(zhì)量小組
D.聯(lián)合團隊
3.單項選擇題網(wǎng)上直接調(diào)查的首要步驟是（）
A.選擇調(diào)查方式
B.確定調(diào)查方法和設(shè)計問卷
C.撰寫調(diào)查報告
D.確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標市場
4.單項選擇題網(wǎng)上市場調(diào)查可以被看作搜索互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，是因為此時它被看作是（）
A.資料庫
B.信息庫
C.營銷工具
D.調(diào)查工具
5.單項選擇題五項修煉中的“共同愿景”是指（）
A.公司未來發(fā)展的遠大目標
B.公司所有員工個人愿景的總和
C.由共同目標、價值觀和共同利益三個要素構(gòu)成
D.是組織所有成員的共同理想
最新試題
溝通渠道部件屬于（）
題型：單項選擇題
關(guān)于庫存說法錯誤的（）
題型：單項選擇題
關(guān)于虛擬企業(yè)興起的原因，說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是（）
題型：單項選擇題
關(guān)于知識管理的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
敏捷制造模式的支撐技術(shù)包括（）
題型：單項選擇題
組織結(jié)構(gòu)柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一及（）
題型：單項選擇題
消費者購買決策過程中首要環(huán)節(jié)是（）
題型：單項選擇題
組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著（）
題型：單項選擇題
美國質(zhì)量管理專家費根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理？（）
題型：單項選擇題