A、存款
B、取款
C、轉(zhuǎn)賬支出
D、轉(zhuǎn)賬存入
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A、口掛
B、密碼掛失
C、凍結(jié)
D、異地托收
A、憑證
B、憑密
C、憑密+憑證
D、憑印鑒
A、當(dāng)存款天數(shù)達(dá)到或者超過整存整取的相應(yīng)存期時（一年以下），利率按照支取日當(dāng)日掛牌該定期存款整存整取利率檔次打六折計(jì)算，不分段計(jì)息
B、存期在一年以上，無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折執(zhí)行
C、若支取時支取日當(dāng)日掛牌定期存款整存整取利率檔次打六折后低于當(dāng)日掛牌活期利率，按照支取日當(dāng)日掛牌活期利率執(zhí)行
D、定活兩便存單允許一次部分提前支取
A、一個月
B、三個月
C、半年
D、一年
A、密碼解鎖
B、重寫磁
C、密碼重置
D、更改支控方式、更改通兌方式
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時，必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對，日清日結(jié)。
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。