填空題提高鐵路旅客服務(wù)工作水準(zhǔn)的核心是()

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該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為()元/萬(wàn)人公里。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為()元/萬(wàn)噸公里。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客如需報(bào)銷憑證,應(yīng)在開(kāi)車前或乘車日期之日起()日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動(dòng)售/取票機(jī)換取報(bào)銷憑證。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了10%,其中客運(yùn)量的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對(duì)其影響超過(guò)1%的指標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定,硬席全年定期、臨時(shí)定期、()和便乘證為淺藍(lán)色。

題型:填空題

車次編排辦法規(guī)定,直通快速旅客列車車次為K1-K4998。

題型:判斷題

請(qǐng)分析判斷該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃完成較好的指標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過(guò)線路時(shí),應(yīng)走天橋、地道、平過(guò)道,并嚴(yán)格執(zhí)行()制度,嚴(yán)禁鉆爬車底,跨越車鉤。

題型:多項(xiàng)選擇題

該鐵路局2012年實(shí)際完成比2011年實(shí)際完成超額12%以上的指標(biāo)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題