單項選擇題被投訴經(jīng)查核實有過錯,但經(jīng)營者能主動及時處理,投訴人對處理結(jié)果滿意的,按考核標(biāo)準(zhǔn)扣分值的()扣分。

A.六分之一
B.五分之一
C.四分之一
D.三分之一


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