A、單位賬戶類業(yè)務(wù)
B、錯賬、掛賬及內(nèi)部賬務(wù)處理
C、重點業(yè)務(wù)處理
D、重要事項處理
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你可能感興趣的試題
A、客戶名稱
B、是否預(yù)約
C、單位賬戶取款用途
D、資金流向
A、授權(quán)體現(xiàn)了ABIS中“會計崗位責(zé)任分離、相互制約”的原則
B、授權(quán)是根據(jù)業(yè)務(wù)種類的重要性和風(fēng)險程度以及金額大小進行設(shè)定的
C、授權(quán)是柜面業(yè)務(wù)重要的崗位制約措施
D、授權(quán)的實質(zhì)是審核業(yè)務(wù)的真實性、合規(guī)性、準確性
A、卡把柜員收款現(xiàn)金大數(shù)與交易金額是否一致
B、客戶填寫的憑證大、小寫金額是否一致
C、系統(tǒng)錄入賬號、戶名、交易金額、憑證號碼等內(nèi)容是否正確
D、必須審核資金來源
A、現(xiàn)金
B、貴金屬
C、有價單證
D、假幣
A、真實性審查
B、合規(guī)性審查
C、重要性審查
D、準確性審查
最新試題
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
社?？磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點，無需換人復(fù)核。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進一步確認，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險。