單項選擇題因客戶突發(fā)加急業(yè)務、爭議服務、客戶投訴等而發(fā)生的維護是（）。

A.加急情況維護
B.一般情況維護
C.異常情況維護
D.正常情況維護


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1.單項選擇題以下哪一項不是第三方存管業(yè)務個人客戶開戶必需的資料（）

A.本人有效身份證件
B.股東代碼卡
C.證券資金卡
D.銀行同名個人結算帳戶

2.單項選擇題以下哪一類印章，不是由總行設計的（）。

A.業(yè)務專用章
B.本票專用章
C.自助回單機專用章
D.代理財稅專用章

3.單項選擇題以下哪一類崗位，不是營業(yè)網(wǎng)點必須配備的（）。

A.網(wǎng)點負責人
B.大堂值班經(jīng)理
C.服務支持崗
D.客戶經(jīng)理

4.單項選擇題以下哪類性質的外匯資金可以進行外匯資金集中管理（）。

A.來源于跨國公司境內(nèi)成員公司的資本金賬戶中可支配資金
B.借貸資金
C.利用各類債務融資工具獲得的資金
D.法人賬戶透支資金

5.單項選擇題以下關于第三方存管業(yè)務變更及撤銷操作表述有誤的是（）

A.對個人客戶戶名、證件類型和證件號碼的變更，需由投資者向銀行和證券公司申請辦理
B.個人客戶變更預留銀行結算賬戶和聯(lián)系信息，可到工商銀行網(wǎng)點申請辦理
C.個人客戶撤銷第三方存管服務僅能通過證券公司辦理
D.個人客戶撤銷第三方存管服務可以通過證券公司或工商銀行網(wǎng)點辦理