A.深入了解市場、具有經(jīng)濟(jì)效益
B.于某產(chǎn)品類樹立高聲譽(yù)
C.于特定客戶群樹立高聲譽(yù)
D.分散風(fēng)險(xiǎn)
E.滿足所有顧客的需要
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A.覆蓋整體市場
B.選擇性專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化
D.市場專業(yè)化
E.單一細(xì)分市場集中化
A.可測量
B.足夠大
C.可接近
D.可區(qū)分
E.可操作
A.一往情深(hard-core)
B.一心多用(split loyals)
C.移情別戀(shifting loyals)
D.處處留情(switchers)
E.以上皆非
A.使用利益
B.使用場合
C.使用者狀況
D.購買者準(zhǔn)備階段
E.態(tài)度
A.發(fā)起者
B.影響者
C.決定者
D.購買者
E.使用者
最新試題
戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
社會(huì)責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,營銷者需要注意的趨勢包括()
識別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。
預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項(xiàng)因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
以下對于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()
公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評估顧客滿意度,這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。