A.收付費工作由出單崗人員完成錄單、收費、打單“柜員制”一站式服務。
B.出單員負責各種繳費方式的柜面收款工作,暫存相關財務憑證并妥善保管,定期移交單證崗,由單證崗移交財務人員。
C.刷卡繳費,在系統(tǒng)中生成繳費通知單后,一個月內繳款操作均可生效。
D.發(fā)生退費的情況,出單人員負責收集、整理退保、退費客戶的領款人信息,確保批改、退費的準確性與正確性。
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A.出單分中心單證管理員向出單中心提交單證領用申請,從辦公室領用本分中心使用的承保業(yè)務單證。
B.出單分中心單證管理員向出單員、業(yè)務員、中介機構發(fā)放保險單證,應簽訂《重要單證限量領用授權書》。
C.一般情況下限發(fā)一個月的單證使用量,且滿足第三次領用時需收回第一次領用的單證。
D.出單分中心單證管理員應根據(jù)估算方法,發(fā)放相應數(shù)量單證給出單員。
A.業(yè)務規(guī)模
B.申報數(shù)量
C.剩余單證數(shù)量
D.個人表現(xiàn)
A.出單員、業(yè)務員向出單分中心單證管理員領用單證。
B.領用人必須當面清點并咋領用臺賬上簽字確認,做好個人領用的記錄工作。
C.中介機構、代理店領取單證,應指定具體業(yè)務員為單證的代領人,可由代領人代為簽字確認。
D.公司對代領人視同單證使用人,代領人有義務對發(fā)放出去的單證負全責。
A.空白保單領用后,保管應視同有價證券,應做到不離開自己的視線范圍,離開視線必須上鎖保管。
B.單證的使用應按照各類單證印刷號由大到小的順序使用,不得跳號、錯號使用。
C.出單員每日應對每天使用的單證進行真理、核對,保證已使用單證及未使用空白單證總數(shù)正確。
D.出單員、業(yè)務員、中介機構領用的空白未使用完的保單,保留時間最長不得超過兩個月。
A.單證整理歸檔前,首先要檢查單證是否聯(lián)機銷號,是否順號正常使用等。
B.作廢單證不得隨意撕毀或缺頁,要在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”張厚,將其單獨裝訂。
C.對于作廢的非車險通用全打保單,應在手機全部聯(lián)次并在各聯(lián)上加蓋“作廢”章后,與正常已使用的非車險通用全打保單單證聯(lián)一并裝訂歸檔。
D.作廢的交強險標識及保險卡單獨整理裝訂,對于補辦標識的補辦申請每月要檢查,無誤后上報至單證管理崗。
A.保單和批單按100份裝訂歸檔,若保單副本后所附承保材料較多,也可按每50份裝訂歸檔。
B.每一歸檔業(yè)務卷宗內,須有卷宗目錄(目錄內容:險種名稱、流水號或保單號段等)。
C.卷宗封面、冀北應注明保險單出單年度、機構、險種名稱、保管期限、起止號碼等。
D.每份非車險合同的裝訂順序為:投保單、保險單副本、投保單資料、投保清單及其他相關資料。
單證歸檔上,車險保單按單證流水號順序裝訂成冊,車險合同的裝訂順序正確的是()。
1.投保單
2.購車發(fā)票
3.保險單副本
4.其他資料
A.1234
B.2134
C.3124
D.1324
A.出單人員上崗前須參加公司統(tǒng)一組織的上崗資格認證考試,通過后由出單中心授予相應出單權限方可從事出單工作。
B.未經(jīng)出單中心授權的機構出單,將給公司帶來嚴重經(jīng)營風險和法律訴訟風險,一律禁止出單。
C.出單中心應嚴格執(zhí)行一人一碼,禁止一人申請多代碼,同時避免一碼多用。
D.因工作需要,在出單人員離職后,可由其他人暫時使用起工號進行出單。
A.出單崗位人員應嚴格按照公司相關管理規(guī)定執(zhí)行客戶信息管理及保密制度,禁止向除業(yè)務歸屬人以外的第三方泄密。
B.在客戶信息維護時,應盡量取得真實、準確的客戶信息,避免因人為原因導致客戶信息錯誤。
C.保險法及監(jiān)管部門對投保資料的齊全、準確、真實等方面并沒有相關規(guī)定,但是,此項工作作為公司基礎工作之一,必須要認真做好。
D.投保資料是公司與客戶訂立保險合同的重要依據(jù),一旦出現(xiàn)法律糾紛,投保資料則被當做重要證據(jù)之一,投保資料確實將給公司帶來嚴重訴訟風險。
A.保單正本交予客戶后,不允許補打;保險發(fā)票聯(lián)已交予客戶后,遺失可以補打。
B.保險單證及發(fā)票的保管、管理應避免單證損毀、遺失;避免造成經(jīng)營風險及成本浪費。
C.系統(tǒng)外打印保險單證和發(fā)票一律屬于違規(guī)操作。
D.退費操作本身存在較大道德風險,出單中心必須嚴格按照《中華人民共和國反洗錢法》、當?shù)乇O(jiān)管機構以及公司的相關規(guī)定辦理。
最新試題
A、B 兩機動車發(fā)生交通事故,A 車全責,B 車無責,A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。
暴風將廣告牌吹落,砸倒了行道樹,樹倒下砸壞了汽車,關于汽車的損毀事故,近因是()。
A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。
出險索賠時,被保險人需填寫()。
下列不屬于車險理賠資料的有:()。
現(xiàn)場查勘報告中必需要有的基本信息是()。
以下不屬于錄入報案信息時所要包括的是()。
下列哪些不屬于接報案的工作職責?()
原則上,保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉賬支付至的同名()銀行賬戶。
被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。