當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊(duì)過長的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費(fèi)者不同的感受。

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于（）階段。

測量消費(fèi)者知識可以從哪些方面進(jìn)行？（）

在購買服裝時(shí)，有的消費(fèi)者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。

驅(qū)力理論認(rèn)為，消費(fèi)者為了（）會產(chǎn)生購買行為。