單項選擇題下列關于消費者滿意的敘述中，不正確的一項是（）。
A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度不是一回事
B.消費者的態(tài)度通常較消費者的滿意對行為具有更大的預示作用
C.消費者滿意是消費者對產品的期望水平與實際認知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度兩者具有彼此不能完全包容的成分
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1.單項選擇題創(chuàng)新信息傳遞的涓流效應理論認為（）。
A.大眾傳播首先影響群體中的意見領袖，再由后者影響創(chuàng)新產品的追隨者
B.信息由大眾傳媒發(fā)送到三種不同類型的人：意見領袖、信息守門人和跟隨者
C.新產品最先是由富裕階層所采用，他們主要的目的是與較低社會階層的人相區(qū)分
D.新產品是由社會較低階層逐步擴散到富裕階層
2.單項選擇題一對新婚夫婦已經正式組建家庭，但是還沒有孩子，這樣的家庭在傳統家庭生命周期中處于（）階段。
A.滿巢Ⅰ
B.滿巢Ⅱ
C.滿巢Ⅲ
D.新婚階段
3.單項選擇題一則廣告強調口臭在社交場合造成的尷尬局面，小劉看到了這則廣告后，就去購買了被推薦的除口臭的產品。在這種消費情境下，參照群體對個體的影響類型屬于（）。
A.規(guī)范性影響
B.信息性影響
C.價值表現上的影響
D.個體利用參照群體來表現自我
4.單項選擇題下列屬于主要群體的是（）。
A.家庭
B.工會
C.各種專業(yè)協會
D.學校
5.單項選擇題科爾曼社會地位指數法中，采用的測量指標包括（）。
A.社會互動
B.價值取向
C.個人業(yè)績
D.居住的區(qū)域
最新試題
說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。
題型：多項選擇題
消費者行為學的前沿研究領域可能包括（）。
題型：多項選擇題
消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。
題型：多項選擇題
發(fā)現消費者問題有幾種方法，包括（）
題型：多項選擇題
購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產品在很多方面存在著差異，包括（）。
題型：多項選擇題
某運動品牌宣傳其產品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現目標，利用了現代動機理論中的（）。
題型：單項選擇題
下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）
題型：多項選擇題
以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為？（）
題型：單項選擇題
時間在哪些方面影響消費者的決策？（）
題型：多項選擇題
驅力理論認為，消費者為了（）會產生購買行為。
題型：多項選擇題