單項選擇題將赫茲伯格的雙因素理論運用于消費者動機(jī)分析,具有多重價值和意義。下列廠商給消費者提供的各種利益和價值中,不能使消費者對其產(chǎn)生滿意感的因素是()。

A.商品具有的獨特形象
B.商品具備了一定的基本功能
C.商品的外形美觀
D.品牌良好的聲譽


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2.單項選擇題關(guān)于消費者行為的專門研究,開始于()。

A.19世紀(jì)30年代
B.20世紀(jì)30年代
C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初
D.20世紀(jì)40年代

3.單項選擇題下面選擇中能夠減少消費者知覺風(fēng)險的是()。

A.以往購買中曾經(jīng)有過不滿意的體驗
B.購買中機(jī)會成本較小
C.保持品牌忠誠
D.購買低價

4.單項選擇題消費者在選擇商品時規(guī)定了最重要屬性的最低標(biāo)準(zhǔn)績效值的選擇規(guī)則為()

A.聯(lián)結(jié)式規(guī)則
B.重點選擇規(guī)則
C.排序選擇規(guī)則
D.補(bǔ)償式選擇規(guī)則