問答題

吳強(qiáng)有6個(gè)很要好的朋友,平常一有機(jī)會,他們就會聚在一起或者打球,或者遠(yuǎn)足,或者什么都不做而是坐在一起一邊喝茶、一邊海闊天空隨便聊聊。最近這半年多時(shí)間里,這個(gè)圈子的情況有所變化。
當(dāng)其他五個(gè)人當(dāng)中的最后一個(gè)都買了現(xiàn)代伊蘭特轎車之后,吳強(qiáng)才發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有些落伍了。他們經(jīng)常在一起交談的主題往往與汽車有關(guān),吳強(qiáng)很少能插得上話。一到周末,他們更多的是搞什么自駕車旅游,吳強(qiáng)沒有車,只能讓同伴們搭載,心里覺得真不是滋味。特別是家屬一起出游的時(shí)候,6個(gè)朋友都有車,各自載著自己的妻子和小孩有說有笑,唯獨(dú)吳強(qiáng)沒車,一家三口不得不分別乘坐朋友的車,這時(shí)的吳強(qiáng)自己覺得特別尷尬!更讓他覺得難受的是他好像與這個(gè)團(tuán)體的距離變得越來越遠(yuǎn)了,偶爾甚至?xí)a(chǎn)生局外人的感覺。吳強(qiáng)終于買車了。他買的也是韓國現(xiàn)代伊蘭特。聚會時(shí),一溜七部黑色伊蘭特,場面還是很壯觀的?,F(xiàn)在他們在一起討論如何給他們這個(gè)團(tuán)體命名、如何統(tǒng)一裝束、如何統(tǒng)一汽車內(nèi)飾和如何安裝外部統(tǒng)一標(biāo)志等問題。吳強(qiáng)覺得自己終于又回到了同伴們的身邊了。不過,他得準(zhǔn)備為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一裝束和各種標(biāo)志性配件再花費(fèi)一筆錢。
請結(jié)合案例,分析以下問題。

結(jié)合案例簡要回答這種因素是怎樣影響消費(fèi)者的情感、認(rèn)知和行為的?

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你可能感興趣的試題

1.問答題

吳強(qiáng)有6個(gè)很要好的朋友,平常一有機(jī)會,他們就會聚在一起或者打球,或者遠(yuǎn)足,或者什么都不做而是坐在一起一邊喝茶、一邊海闊天空隨便聊聊。最近這半年多時(shí)間里,這個(gè)圈子的情況有所變化。
當(dāng)其他五個(gè)人當(dāng)中的最后一個(gè)都買了現(xiàn)代伊蘭特轎車之后,吳強(qiáng)才發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有些落伍了。他們經(jīng)常在一起交談的主題往往與汽車有關(guān),吳強(qiáng)很少能插得上話。一到周末,他們更多的是搞什么自駕車旅游,吳強(qiáng)沒有車,只能讓同伴們搭載,心里覺得真不是滋味。特別是家屬一起出游的時(shí)候,6個(gè)朋友都有車,各自載著自己的妻子和小孩有說有笑,唯獨(dú)吳強(qiáng)沒車,一家三口不得不分別乘坐朋友的車,這時(shí)的吳強(qiáng)自己覺得特別尷尬!更讓他覺得難受的是他好像與這個(gè)團(tuán)體的距離變得越來越遠(yuǎn)了,偶爾甚至?xí)a(chǎn)生局外人的感覺。吳強(qiáng)終于買車了。他買的也是韓國現(xiàn)代伊蘭特。聚會時(shí),一溜七部黑色伊蘭特,場面還是很壯觀的?,F(xiàn)在他們在一起討論如何給他們這個(gè)團(tuán)體命名、如何統(tǒng)一裝束、如何統(tǒng)一汽車內(nèi)飾和如何安裝外部統(tǒng)一標(biāo)志等問題。吳強(qiáng)覺得自己終于又回到了同伴們的身邊了。不過,他得準(zhǔn)備為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一裝束和各種標(biāo)志性配件再花費(fèi)一筆錢。
請結(jié)合案例,分析以下問題。

吳強(qiáng)的遭遇說明了影響消費(fèi)者行為的什么因素?并解釋這種因素。
2.問答題

近年來,隨著人們收入水平的提高,旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。大學(xué)生假期旅游已成為時(shí)尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生,他們平時(shí)關(guān)系很好。在李曉的提議下,三人經(jīng)過與其家長反復(fù)溝通、商議,并在家長那里獲取足夠的旅游資金后,決定2011年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進(jìn)行他們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動(dòng)。
旅游消費(fèi)活動(dòng)對三人來講畢竟是第一次,由于旅游花銷較大,各個(gè)旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大,旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險(xiǎn)顯而易見。三人開始分頭了解、搜集相關(guān)旅行社的信息。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢,與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流,去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后,他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)。A旅行社為改變旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們的多樣化、個(gè)性化需求,暑假根據(jù)大學(xué)生的旅游需求特點(diǎn),在不增加該項(xiàng)目費(fèi)用的前提下增加了該項(xiàng)目的特色。比如在原旅游項(xiàng)目中增加郊外運(yùn)動(dòng)游(爬山、漂流)。
在促銷方面,推出有獎(jiǎng)旅游銷售,特等獎(jiǎng)獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間,該城市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社的定價(jià)并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高。三人暑期隨團(tuán)如期進(jìn)行了旅游,旅行社按合同約定圓滿提供了相應(yīng)的服務(wù)?;匦:罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事,將該次旅游總結(jié)為一個(gè)字“爽”,儼然像該旅行社的一個(gè)推銷員。請結(jié)合案例,分析以下問題。

站在李曉的角度,簡要寫出購后行為分析
3.問答題

近年來,隨著人們收入水平的提高,旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。大學(xué)生假期旅游已成為時(shí)尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生,他們平時(shí)關(guān)系很好。在李曉的提議下,三人經(jīng)過與其家長反復(fù)溝通、商議,并在家長那里獲取足夠的旅游資金后,決定2011年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進(jìn)行他們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動(dòng)。
旅游消費(fèi)活動(dòng)對三人來講畢竟是第一次,由于旅游花銷較大,各個(gè)旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大,旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險(xiǎn)顯而易見。三人開始分頭了解、搜集相關(guān)旅行社的信息。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢,與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流,去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后,他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)。A旅行社為改變旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們的多樣化、個(gè)性化需求,暑假根據(jù)大學(xué)生的旅游需求特點(diǎn),在不增加該項(xiàng)目費(fèi)用的前提下增加了該項(xiàng)目的特色。比如在原旅游項(xiàng)目中增加郊外運(yùn)動(dòng)游(爬山、漂流)。
在促銷方面,推出有獎(jiǎng)旅游銷售,特等獎(jiǎng)獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間,該城市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社的定價(jià)并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高。三人暑期隨團(tuán)如期進(jìn)行了旅游,旅行社按合同約定圓滿提供了相應(yīng)的服務(wù)?;匦:罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事,將該次旅游總結(jié)為一個(gè)字“爽”,儼然像該旅行社的一個(gè)推銷員。請結(jié)合案例,分析以下問題。

說明該次旅游購買決策過程的三個(gè)主要角色。

最新試題

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),將各個(gè)品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域,從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮,而在排隊(duì)過長的銀行感到不耐煩時(shí),是由于()的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費(fèi)者不同的感受。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財(cái)產(chǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪種觀點(diǎn)不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

世紀(jì)60年代初,寶潔公司開發(fā)出一次性尿布,在試銷過程中定價(jià)為10美分,預(yù)計(jì)銷售4億塊,但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn),這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎,但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的()環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖,這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突?()

題型:單項(xiàng)選擇題

說服過程離不開說服對象,即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某運(yùn)動(dòng)品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),利用了現(xiàn)代動(dòng)機(jī)理論中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭,他們擁有社會一半的收入和財(cái)產(chǎn),通常是雙職工家庭,時(shí)間壓力比較大,他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

題型:單項(xiàng)選擇題