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單項選擇題

延伸柜臺可以辦理的業(yè)務(wù)種類有（）。

A、現(xiàn)金收付
B、資金匯劃
C、掛失
D、非本柜臺服務(wù)客戶的轉(zhuǎn)賬、查詢

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單項選擇題

延伸柜臺服務(wù)人員每（）必須輪換一次。

A、三個月
B、半年
C、一年
D、三年

單項選擇題

下面對上門服務(wù)人員的做法說法錯誤的是（）。

A、上門服務(wù)人員收、送現(xiàn)金、票據(jù)時必須與客戶、柜臺人員辦理交接手續(xù)
B、上門服務(wù)人員與柜臺人員的交接手續(xù)，必須在營業(yè)機構(gòu)視頻監(jiān)控范圍內(nèi)進行
C、《上門服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》由上門服務(wù)人員持有，上門服務(wù)結(jié)束后入柜保管
D、上門服務(wù)人員必須在客戶的視線范圍內(nèi)，將清點完的現(xiàn)金放入上門服務(wù)專用箱并加鎖帶回

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