A、柜員輪班交接
B、柜員短期離職
C、柜員臨時離柜
D、運營主管短期離職
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A、金庫開庫前,檢查庫門及報警設施,無異常情況后再開啟庫門,開啟庫門密碼時須遮擋,并禁止其他人員旁觀
B、掌管門控的人員必須使用自己掌管的門控開啟或關閉金庫門,可以委托對方或他人代開、代關
C、關閉庫門時,須將庫房密碼打亂
D、管庫員要在確定安全之后,確保庫門已關
A、二級主管
B、三級主管
C、管庫員或主出納
D、前臺柜員
A、運營主管工作日志
B、柜面業(yè)務交接登記簿
C、業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿
D、柜面重要事項登記簿
A、運營主管轉(zhuǎn)授權(quán)輸入密碼時,應要求他人回避,并采取物理遮擋,嚴防泄密
B、COMAP系統(tǒng)被授權(quán)人員可以為二級主管
C、從BoEing系統(tǒng)直接聯(lián)動到COMAP,未聯(lián)動成功時需手工操作轉(zhuǎn)授權(quán)
D、ABIS系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)期間,被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務范圍代替三級主管行使相應管理職責,因業(yè)務需要可再對其它柜員做轉(zhuǎn)授權(quán)處理
A、刪除拆出行所有柜員
B、特殊情況下有業(yè)務需處理,按照制度規(guī)定程序,上報建立新柜員
C、將柜員安全認證卡收回作廢處理
D、暫時保留2位柜員號及認證卡備用,直至本年度結(jié)束
最新試題
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當日會計憑證保管。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。