A、《柜面重要事項(xiàng)登記簿》
B、《會計(jì)檔案調(diào)閱登記簿》
C、《運(yùn)營主管工作日志》
D、《查庫登記簿》
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A、營業(yè)期間，對柜員進(jìn)行管理
B、安排營業(yè)機(jī)構(gòu)勞動組合，調(diào)整柜員分工
C、提出受派機(jī)構(gòu)柜員準(zhǔn)入意見
D、制止柜員違反規(guī)章制度的行為，并對柜員進(jìn)行處理
A、劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限
B、組織核查臨柜業(yè)務(wù)各類操作差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為
C、對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改
D、組織力量完成網(wǎng)點(diǎn)營銷任務(wù)
A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B、客戶經(jīng)理
C、運(yùn)營主管
D、柜員
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管轄行
最新試題
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對，日清日結(jié)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)，必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。