訂單處理隨時跟蹤物流信息一定要處理好，不要產(chǎn)生糾紛退款，一旦小二介入，就會影響權(quán)重。

.短信渠道的設(shè)置正式發(fā)送有幾種時間可以選擇（）

《電子商務(wù)法》實施之后，網(wǎng)店個人店也要像實體店的個體戶一樣，辦理營業(yè)。

買家屬性包括（）

客戶運營平臺—客戶分析的會員權(quán)益類型包括（）

短視頻的營銷價值有哪些（）

售后客服處理產(chǎn)品與圖片不符需要（）

客服是根據(jù)什么來安排崗位制度的（）

通過客戶的（）判斷客戶喜好程度。

持續(xù)會員權(quán)益設(shè)置會員的門檻，等級越高，相應(yīng)能獲得的權(quán)益、優(yōu)惠也越高。