單項選擇題面對游客的挑剔或無休止的的追問、無理取鬧,導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答()
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對
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1.單項選擇題游客提問涉及某方面專業(yè)問題,導(dǎo)游不了解的問題時,導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答()
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對
2.單項選擇題游客詢問旅行社內(nèi)部情況或?qū)в稳藛T個人隱私時,導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對
3.單項選擇題對于游客提出涉及國家法律明令禁止,或有駁于我國傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的問題時,導(dǎo)游人員要采取什么方式回答()
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對
4.單項選擇題講解后給游客以時間讓他們遐想、靜思,這種方法是()
A、分段講解法
B、無聲講解法
C、畫龍點睛法
D、不同特點對比法
5.單項選擇題導(dǎo)游在講解完太湖石告訴游客欣賞太湖石就記好四個字“瘦、漏、透、皺”,這種方法是()
A、分段講解法
B、無聲講解法
C、畫龍點睛法
D、不同特點對比法
最新試題
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點。
題型:多項選擇題
下列地區(qū)中,屬于徽州六縣的有()。
題型:多項選擇題
黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
題型:多項選擇題
推劇的主要組成部分有()。
題型:多項選擇題
“采茶戲”是()的別稱。
題型:單項選擇題
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
題型:多項選擇題
牌坊在古代具有()等功能。
題型:多項選擇題
安徽省廬劇團成立于()。
題型:單項選擇題
“鳳陽三花”是指()。
題型:多項選擇題
下列各項中,有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是()。
題型:單項選擇題