一般資料:男性,32歲,某機(jī)關(guān)科長(zhǎng),本科畢業(yè),覺(jué)得工作壓力巨大,前來(lái)咨詢(xún)。
案例介紹:求助者大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某機(jī)關(guān)做公務(wù)員,平時(shí)對(duì)自己要求嚴(yán)格,工作勤奮努力,工作上有創(chuàng)新精神,成績(jī)突出,為人熱情,誠(chéng)懇,人際關(guān)系良好。兩月前因工作業(yè)績(jī)突出晉升為科長(zhǎng),別人都以為是好事,但求助者覺(jué)得壓力大,升職的喜悅很快被壓力所代替,總擔(dān)心自己當(dāng)不好科長(zhǎng),總怕因?yàn)樽霾缓枚鍪拢滋炫ぷ鞯氏陆?,晚上睡不著,心里總是不塌?shí),也說(shuō)不上會(huì)發(fā)生什么事,從而影響自己的心情,工作興趣也下降了。
下面是心理咨詢(xún)師與求助者的一段咨詢(xún)談話:
求助者:您看我的問(wèn)題需要多長(zhǎng)時(shí)間才能解決呀?
心理咨詢(xún)師:說(shuō)不好,關(guān)鍵要看你的領(lǐng)悟和行為的自覺(jué)性了,當(dāng)然,我會(huì)努力幫助你的,咱們需要很好的配合。
求助者:我一定會(huì)很好的配合您,您要我做什么,我一定去完成。
心理咨詢(xún)師:那好,我告訴你,你的問(wèn)題不可能一兩次咨詢(xún)就能解決,我們可能需要好多次咨詢(xún)。前面幾次主要對(duì)你的情況進(jìn)行了解,后面我們?cè)俳鉀Q問(wèn)題,最后還要鞏固咨詢(xún)效果。
求助者:這個(gè)我懂,就像看其他科一樣,要先檢查,作診斷,再用藥,再?gòu)?fù)查,是吧!只要能好,我會(huì)配合您,您這么一講,我心里也有了譜,我的問(wèn)題就全拜托您了。
心理咨詢(xún)師:有我在你就放心吧,我會(huì)幫你解決的。
求助者:您能不能告訴我,我的問(wèn)題是不是已經(jīng)清楚了?
心理咨詢(xún)師:當(dāng)然清楚了,你呀,就是過(guò)分擔(dān)心你的工作導(dǎo)致你過(guò)分焦慮。
求助者:為什么別人升官了都高興,而我就總是擔(dān)心呢?
心理咨詢(xún)師:那是因?yàn)槟愕男愿裉鄳],太敏感,太悲觀,看問(wèn)題只看不好的一面,不看好的一面。
求助者:您說(shuō)的對(duì),我愛(ài)人也這么說(shuō),我也知道,可是我在總是改不了,您說(shuō)我該怎么辦???
心理咨詢(xún)師:咱們需要探討你改不了的原因,再討論怎么樣解決。
求助者:人家說(shuō)“江山易改,秉性難移”,我怕自己改不了,您可要幫我啊!
心理咨詢(xún)師:我會(huì)的,心理咨詢(xún)師的職責(zé)就是幫助你解決心理問(wèn)題,把促進(jìn)你的心理成長(zhǎng)當(dāng)作己任。
求助者:那我該怎么改啊?
心理咨詢(xún)師:按照咱們商定的咨詢(xún)目標(biāo),首先要改變你的認(rèn)知,然后再改變你的個(gè)性特征。按照心理學(xué)的理論,你的情緒不是由你升職和工作造成的,是由你的職務(wù)和工作的看法造成的,因此需要改變你的看法。
求助者:我的看法?我升職了,壓力自然就大了,好象沒(méi)什么錯(cuò)誤???
心理咨詢(xún)師:你認(rèn)為職務(wù)高,壓力就大,職務(wù)低,壓力就小,按你所說(shuō),高官們壓力都大,而小官們壓力都小,壓力隨職務(wù)的升高而增加。
求助者:啊(沉默)好像也不是,比如我官不大,但壓力就很大,好象超過(guò)了比我官大的人。我似乎有點(diǎn)明白了,我的壓力與我的職務(wù)沒(méi)什么必然的聯(lián)系。
心理咨詢(xún)師:你看,現(xiàn)在你知道了所謂的壓力與你的職務(wù)沒(méi)有什么必然的聯(lián)系,這就是你的認(rèn)知發(fā)生了改變,你總擔(dān)心自己改不了,這不是改變了嗎?只要你努力,你是可以改變其他錯(cuò)誤認(rèn)知的。這難道不是你在成長(zhǎng)嗎?對(duì)嗎?
A、明確最終診斷
B、商定咨詢(xún)方案
C、達(dá)成咨詢(xún)目標(biāo)
D、鞏固咨詢(xún)效果
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在遇到危險(xiǎn)時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài),稱(chēng)為()。
引發(fā)該求助者問(wèn)題的社會(huì)原因包括()。
智力落后的學(xué)生在學(xué)業(yè)成就歸因上的錯(cuò)誤表現(xiàn)有()。
對(duì)具有視覺(jué)障礙的學(xué)生實(shí)行教育,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)()。
該求助者出現(xiàn)的主要癥狀包括()。
按照柯克的標(biāo)準(zhǔn),智商在()之間的學(xué)生經(jīng)訓(xùn)練后能生活自理、保護(hù)自己免遭危害,適合社區(qū)生活,并在他人監(jiān)護(hù)下從事有一定經(jīng)濟(jì)收入的工作。
為了使用“由表及里的邏輯分類(lèi)方法”對(duì)心理問(wèn)題實(shí)行歸類(lèi),應(yīng)該在會(huì)談中注意心理問(wèn)題的()。
根據(jù)職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則,關(guān)于“忠誠(chéng)”含義的理解準(zhǔn)確的是()。
對(duì)該求助者的初步診斷最可能的是()。
情緒與行為障礙的學(xué)生主要特征表現(xiàn)在()。