（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問題有幾種方法，包括（）

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

根據(jù)榮格的個性類型說，一位消費(fèi)者在購買服裝時，不考慮價格和實(shí)用性，只因?yàn)橄矚g它的顏色和款式就決定購買，這位消費(fèi)者最可能是（）的個性類型。

自我的概念包括（）

消費(fèi)者在進(jìn)行購買時，有很多因素會影響消費(fèi)者的購買與體驗(yàn)，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費(fèi)者不同的感受。

對于某些社會可見性較強(qiáng)的商品來說，消費(fèi)者可能以（）的自我概念來指導(dǎo)其行為。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。