說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

個性與決策中不包括（）。

消費者行為學中，“沖動型消費者”通常具有（）的特點。

當消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關系，選擇規(guī)則包括（）。

以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為？（）

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）