世紀(jì)60年代初，寶潔公司開(kāi)發(fā)出一次性尿布，在試銷過(guò)程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過(guò)程中出現(xiàn)此種問(wèn)題屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購(gòu)物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

購(gòu)買任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購(gòu)買理由或目的。購(gòu)買禮品與購(gòu)買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。

個(gè)性與決策中不包括（）。

消費(fèi)者行為學(xué)的前沿研究領(lǐng)域可能包括（）。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖，這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異，消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個(gè)不同的收入層包括（）。

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級(jí)論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于（）階段。

根據(jù)榮格的個(gè)性類型說(shuō)，一位消費(fèi)者在購(gòu)買服裝時(shí)，不考慮價(jià)格和實(shí)用性，只因?yàn)橄矚g它的顏色和款式就決定購(gòu)買，這位消費(fèi)者最可能是（）的個(gè)性類型。