單項選擇題我們要對“同情心”進行測量,在調(diào)查中卻調(diào)查了“捐獻衣物給災(zāi)區(qū)、攙扶盲人過馬路”等指標(biāo)。這體現(xiàn)了調(diào)查以下哪個方面的內(nèi)容()。

A.操作化
B.創(chuàng)造化
C.實施化
D.概念化


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3.單項選擇題市場細(xì)分研究是用來確定()。

A.人們對企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象
B.用戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度
C.不同顧客對產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映
D.企業(yè)的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點和異同點