什么情況下適合使用雙向溝通？

你認為作為護理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護理工作特點，做好工作壓力管理？

雙因素理論中激勵因素

負強化

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

沖突

在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

非建設(shè)性沖突

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。