《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，可以向業(yè)主收取手續(xù)費。

考核方法不能單一、孤立，而是應相互結合綜合評定，操作中通常應遵循的原則是（）。

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務人員發(fā)生工傷事故，屬于二級物業(yè)管理重大事件主要內容。

通過考核結果反饋的方式走進員工的內心世界，幫助員工客觀的認識自己、揚長避短，以價值觀凝聚人心，激勵員工做到最好，并共同分享成功，這是堅持考核結果（）的必要性原則。

《物權法》所稱的物權，是指權利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權利，包括使用權、用益物權和擔保物權。

物業(yè)管理條例》規(guī)定：管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出（）。

物業(yè)管理條例》規(guī)定：前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。

對被考核對象所管部門、承擔職責、工作完成情況進行指標分解，以量化指標進行考核的是（）。

對項目負責人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務管理能力、工作業(yè)績、溝通協調能力等方面進行綜合考核。

《物權法》規(guī)定：業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務；不得放棄權利和義務。