物權法》規(guī)定：（）等事項由業(yè)主共同決定。

物業(yè)管理條例》規(guī)定：管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出（）。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，可以向業(yè)主收取手續(xù)費。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的侵權責任。

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定：事件處置完畢3小時內，小區(qū)（樓宇）經(jīng)理應向物業(yè)管理企業(yè)提交事件處理情況書面報告，屬于四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的議事方式，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

考核的原則包括堅持考核過程向員工反饋的程序性原則。

考核方法不能單一、孤立，而是應相互結合綜合評定，操作中通常應遵循的原則是（）。

《物權法》所稱的物權，是指權利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權利，包括使用權、用益物權和擔保物權。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養(yǎng)護，有關業(yè)主應當給予配合。