單項(xiàng)選擇題物業(yè)是指已建成并具有()功能的各類建筑物、附屬設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地。

A.使用
B.居住
C.生產(chǎn)
D.安全


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3.多項(xiàng)選擇題測(cè)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)的原則包括()等。

A.嚴(yán)格控制成本的原則
B.業(yè)主滿意的原則
C.區(qū)別對(duì)待的原則
D.合理、公開以及費(fèi)用與業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)的提前解聘一般發(fā)生在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),解決爭(zhēng)議的正確方法有()

A.雙方充分協(xié)商
B.提請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解
C.提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁
D.提交法院依法裁決

5.多項(xiàng)選擇題原有物業(yè)接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括()等。

A.從外觀檢查建筑物整體的變異狀態(tài)
B.檢查房屋結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備的完好與損壞程度’
C.查檢房屋使用情況
D.評(píng)估房屋的完損程度

6.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于我國物業(yè)管理政策與法律之間關(guān)系的表述.正確的是()。

A.政策與法律之間有著本質(zhì)的區(qū)別
B.政策與法律是互相聯(lián)系的
C.法律是政策的依據(jù)
D.政策是法律的依據(jù)

7.多項(xiàng)選擇題以下()符合《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定。

A.合同生效后,當(dāng)事人不得因姓名、名稱的變更而不履行合同義務(wù)
B.合同生效后.當(dāng)事人不得因法定代表人、負(fù)責(zé)人、承辦人的變動(dòng)而不履行合同義務(wù)
C.當(dāng)事人如果協(xié)商一致,可以變更合同
D.當(dāng)事人如果協(xié)商一致,可以解除合同

8.多項(xiàng)選擇題學(xué)校物業(yè)管理的特點(diǎn)包括()。

A.保潔工作專業(yè)性不強(qiáng)
B.物業(yè)管理時(shí)段性強(qiáng)
C.對(duì)安全管理要求高
D.物業(yè)管理沒有互動(dòng)性

9.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)預(yù)防總負(fù)責(zé)人一般由物業(yè)管理企業(yè)()承擔(dān)。

A.管理項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人
B.安保部經(jīng)理
C.客服部經(jīng)理
D.安保部消防主管

10.單項(xiàng)選擇題電子巡更裝置是一種()的電子設(shè)備。

A.記錄進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域人員和車輛
B.用于監(jiān)測(cè)火災(zāi)火警
C.記錄維修人員維修工作量
D.記錄保安人員巡邏是否到位

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物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

題型:判斷題

《對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時(shí)間等事項(xiàng)未能()的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對(duì)其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:判斷題

考核的程序內(nèi)容包括確定考核周期,一般以6個(gè)月為周期比較合適。

題型:判斷題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:房屋所有權(quán)人就是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對(duì)于巡查不到位、制止不果斷、報(bào)告不及時(shí)的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以()。

題型:單項(xiàng)選擇題

《物權(quán)法》規(guī)定:業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得放棄權(quán)利和義務(wù)。

題型:判斷題

考核的原則包括堅(jiān)持考核過程向員工反饋的程序性原則。

題型:判斷題

對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時(shí)間等事項(xiàng)未能記錄在冊(cè)的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:判斷題