多項選擇題在引導游客購買古玩時，導游員要注意（）。

A.建議游客去文物商店或其他指定商店購買
B.提醒游客保管好發(fā)票并且不要去掉古玩上的火漆印
C.勸阻游客在地攤上選購古玩并告知中國有關規(guī)定
D.如發(fā)現(xiàn)個別游客有走私文物的可疑行為要及時報告有關部門


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1.多項選擇題以下對航空客運知識的說法中，正確的是（）。

A.游客在飛機上吸煙可能面臨500元以上1萬元以下的罰款
B.游客憑有效身份證件和電子機票托運行李
C.國際航班一般為航班離站時間前40分鐘停止辦理乘機手續(xù)
D.持公務艙客票的旅客，每人免費行李為30千克

2.多項選擇題下列有關交通知識的表達中，正確的是（）。

A.未滿2周歲兒童按全價票的10%購票
B.乘坐飛機隨身攜帶行李重量不得超過10公斤
C.無論是手提或托運的行李中，都禁止夾帶打火機
D.在飛機起飛前2小時之內(nèi)退票，需支付原票款20%的退票手續(xù)費

3.多項選擇題為了預防旅游治安事故，導游員應該做好的工作有（）。

A.提醒旅游者，不要讓陌生人隨便進入客房，出入客房時一定要鎖好房門
B.建議旅游者將貴重物品存入飯店保險柜
C.建議旅游者將大量現(xiàn)金不要隨身攜帶，而存放在客房內(nèi)
D.告訴旅游者與私人兌換外幣時要小心謹慎

4.多項選擇題旅游團對計劃中預定當天的風味餐提出退餐，并自行安排到他處用餐。地陪最佳的做法是（）。

A.勸其按約定的時間前往餐廳
B.告知風味餐廳不允許退餐
C.若旅游團執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失
D.陪同旅游團到他處用餐

5.多項選擇題下列對西式正式宴會禮儀的敘述中，正確的有（）。

A.男主人是宴會中的主人，在宴會中自始至終扮演著最重要的角色
B.進餐時，應閉嘴咀嚼，避免發(fā)出聲音
C.吃什么菜，配飲什么酒，配用什么杯子，都有嚴格的要求
D.進餐過程中，嚴禁吸煙