A、硬件
B、軟件
C、制度
D、場所
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A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C、服務(wù)制度
D、制度標(biāo)準(zhǔn)
A、關(guān)注客戶
B、積極的心態(tài)
C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、持續(xù)改進(jìn)
以下（）軟件適合畫流程圖。
A、POWER POINT
B、VISIO
C、WOPR
D、EXCEL
A、檢討自己在日常工作中的過失，有沒有及時對你的上下級之間進(jìn)行溝通；
B、盡力維護(hù)自己的下屬；
C、馬上找下屬了解清楚事情的原委；
D、如此時對事情不是非常了解時，請上級給予你一些時間核查；
A、客戶
B、溝通
C、便利
D、成本
最新試題
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。
為了實現(xiàn)有效溝通，專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。
（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
公眾指具有實際和潛在利益，對公司實現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。
廣告具有（）作用。
非個人傳播渠道包括（）。
推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的（）。
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的保護(hù)通過（）來實現(xiàn)。