A.未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)
B.未能按照價目表提供服務(wù)
C.未能按照服務(wù)規(guī)程提供服務(wù)
D.未能按照與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)
E.擅自減少服務(wù)內(nèi)容
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A.超出政府指導(dǎo)價浮動幅度
B.高于或者低于政府定價
C.自制定屬于政府指導(dǎo)價、政府定價范圍內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目或者標(biāo)準(zhǔn)
D.提前或者推遲執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價
E.對明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)
A.服務(wù)項(xiàng)目
B.服務(wù)內(nèi)容
C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.適用對象
E.生效日期
F.投訴方式
A.審計委員會
B.董事會
C.監(jiān)事會
D.高級管理層
A.不得參與有利益關(guān)系的審計項(xiàng)目
B.不得利用職權(quán)謀取私利
C.不得隱瞞審計發(fā)現(xiàn)的問題
D.不做缺少證據(jù)支持的判斷
E.不做誤導(dǎo)性陳述
A.依法合規(guī)情況
B.評級情況
C.風(fēng)險狀況
D.以往檢查情況
最新試題
上市公司（）、（）和（）不得通過隱瞞甚至虛假披露關(guān)聯(lián)方信息等手段，規(guī)避關(guān)聯(lián)交易決策程序和信息披露要求。
違反借記卡業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形之一，給予告誡或通報批評處理（）。
代理機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的，應(yīng)收回所有（）。
商業(yè)銀行（）及（）應(yīng)采取有效措施，確保內(nèi)部審計結(jié)果得到充分利用，整改措施得到及時落實(shí)。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對信息的（）和（），對各類信息實(shí)施分等級安全管理，對信息系統(tǒng)訪問實(shí)施權(quán)限管理，確保信息安全。
違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形的，給予警告至降級處分（）。
《商業(yè)銀行內(nèi)部審計指引》規(guī)定，內(nèi)部審計人員在從事內(nèi)部審計活動時（）。
郵儲銀行員工有下列哪些違規(guī)行為，直接給予開除處分，或者解除勞動合同（）。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)培育良好的企業(yè)內(nèi)控文化，引導(dǎo)員工樹立（）、（），提高員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)，規(guī)范員工行為。
合規(guī)管理部門應(yīng)制定并執(zhí)行風(fēng)險為本的合規(guī)管理計劃，包括（）等。