網(wǎng)上銀行證書的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應視同重要空白憑證保管，實行專人管理、出入庫登記制度。

柜員受理業(yè)務必須以原始憑證為依據(jù)，認真審核原始憑證的真實性、合規(guī)性、合法性，無誤后選擇正確交易錄入。

在特殊情況下，經(jīng)領導同意，重要空白憑證能帶離柜臺使用。

自助設備裝填現(xiàn)鈔前應進行軋賬處理。裝鈔完畢對外營業(yè)前，管理員必須進行實地測試，檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。

缺少人員的情況下，會計主管可以直接操作柜面業(yè)務。

自助設備鈔箱管理中，管理員工作調(diào)動時，應及時更換密碼。密碼必須不定期更換，每月至少更換一次。

開卡業(yè)務須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

柜員休假二日以上（不含），現(xiàn)金箱及時清零。

可以向驗資賬戶出售重要空白憑證。

長期合作的黃金客戶辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務，可以不需要領導審批