單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者求償權(quán)最基本、最常見的實(shí)現(xiàn)方式是()。

A.恢復(fù)原狀
B.賠禮道歉
C.賠償損失
D.恢復(fù)名譽(yù)


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2.單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)者的自主選擇權(quán)不包括()。

A.旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者
B.旅游者有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務(wù)的方式
C.旅游者有權(quán)自主選擇在購買商品或者接受服務(wù)后是否付費(fèi)
D.旅游者有權(quán)自主選擇是否購買任何一種商品

4.單項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)的標(biāo)志須置于飯店()最明顯位置。

A.前廳
B.客房
C.會(huì)議室
D.餐廳

最新試題

()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?

題型:問答題

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級(jí),有效期為()

題型:填空題

消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的()

題型:填空題

()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

題型:填空題

根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過哪些途徑解決()

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是()行政管理部門。

題型:填空題

旅游投訴的處理分哪幾種情況?

題型:問答題