單項選擇題出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于()
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務標志要求
D.專用設施要求
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1.單項選擇題未按規(guī)定設置服務標志的出租汽車不得上路運營,否則將被()和服務質(zhì)量信譽考核扣分。
A.吊銷工商執(zhí)照
B.強制教育
C.依法處罰
D.暫扣營業(yè)執(zhí)照
2.單項選擇題下列哪項不符合出租汽車運營服務要求()
A.乘客在允許停車的路段揚手招車,將車輛與道路平行靠右???br />
B.乘客在禁停位置揚手招車,駕駛員應主動示意乘客到附近允許停車的位置上車
C.在出租汽車專用站點候客,如遇行李較多乘客可以直接繞過
D.站點候客時,服從管理人員指揮,不下車私自攬客、不雇人攬客
3.單項選擇題出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是()
A.按規(guī)定及時上交
B.自己留用
C.尋找失主索要酬金
D.丟棄
4.單項選擇題乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應當()
A.默許
B.批評教育
C.禮貌勸阻
D.指責乘客
5.單項選擇題出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是()
A.使用暫停運營標志
B.按下空車待租標志
C.關閉計價器
D.開啟電召服務標志
最新試題
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
題型:判斷題
服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應()
題型:單項選擇題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應()
題型:多項選擇題
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該()
題型:多項選擇題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項選擇題