單項選擇題文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
2.單項選擇題出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()
A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達能力
D.精湛的駕駛技術(shù)
3.單項選擇題出租汽車駕駛員做到()是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。
A.自主定價
B.精通車輛維修
C.安全行車
D.主動延長工作時間
4.單項選擇題出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn),也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的,一旦被行業(yè)和社會認(rèn)同就會有相對的()
A.特殊性
B.穩(wěn)定性
C.強制性
D.自律性
5.單項選擇題道德通過()、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺和自律為基礎(chǔ)。
A.法律
B.政令
C.學(xué)習(xí)
D.社會輿論
最新試題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()
題型:單項選擇題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:單項選擇題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
題型:單項選擇題
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題