A、密碼鑰匙管理
B、現(xiàn)金管理
C、吞沒卡處理
D、巡檢維護(hù)
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A、運(yùn)營(yíng)主管
B、設(shè)備管理員
C、引導(dǎo)員
D、大堂經(jīng)理
A、現(xiàn)金
B、轉(zhuǎn)賬
C、簽約
D、查詢
A、《自助設(shè)備維護(hù)及巡檢登記簿》記載自助設(shè)備會(huì)計(jì)周期處理、日常巡檢、故障處理情況。
B、《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》記錄自助設(shè)備運(yùn)行情況、長(zhǎng)短款處理、自助設(shè)備吞卡及處理情況。
C、涉及保管人員崗位變動(dòng)的登記《業(yè)務(wù)印章、鑰匙等物品及密碼保管使用登記簿》。
D、自助設(shè)備鑰匙與密碼交接屬于短期交接的登記《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》。
A、有卡交易發(fā)生長(zhǎng)款的,屬于本行本地卡的,網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)客戶信息無(wú)誤后,由設(shè)備賬務(wù)掛靠行將長(zhǎng)款資金轉(zhuǎn)賬存入客戶賬戶。
B、屬于本行異地卡的,連同交易手續(xù)費(fèi)上劃上級(jí)行差錯(cuò)處理部門處理。
C、無(wú)卡(折)交易發(fā)生長(zhǎng)款的,客戶憑本人有效身份證件、業(yè)務(wù)辦理時(shí)預(yù)留信息或交易憑條申請(qǐng)退款的,網(wǎng)點(diǎn)審核客戶信息并調(diào)閱監(jiān)控資料,審核無(wú)誤后,可退回客戶本人。
D、發(fā)生短款的,應(yīng)在“應(yīng)收款項(xiàng)”科目中先行墊付,并報(bào)上級(jí)行。
A、鈔箱管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長(zhǎng)短款,要及時(shí)報(bào)告運(yùn)營(yíng)主管,經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審批后進(jìn)行掛賬處理。
B、發(fā)現(xiàn)的自助設(shè)備長(zhǎng)短款,應(yīng)在清機(jī)日起5個(gè)工作日內(nèi)完成查找工作。
C、查找時(shí),核對(duì)同一會(huì)計(jì)周期柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員流水和自助設(shè)備交易流水日志,找出發(fā)生長(zhǎng)短款的具體交易,并查明原因。
D、無(wú)法查明長(zhǎng)短款原因的,按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理辦法》中出納現(xiàn)金長(zhǎng)短款的處理方式執(zhí)行。
最新試題
存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質(zhì)押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”業(yè)務(wù);若簽約后,出現(xiàn)質(zhì)押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉(zhuǎn)存。
客戶可以通過申請(qǐng)簽訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》后,將個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶轉(zhuǎn)為個(gè)人結(jié)算賬戶。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬(wàn)元或外幣等值5萬(wàn)美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無(wú)卡(折)等其他特殊情況時(shí)必須請(qǐng)客戶先填單后辦理。
人民幣單筆金額5萬(wàn)元(含)以上轉(zhuǎn)賬存款業(yè)務(wù),要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為委托單位建立專門的代發(fā)工資合約,不得多個(gè)委托單位共用一個(gè)合約,可以在代發(fā)工資合約下增加其他批交易類型。
“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺(tái)實(shí)行個(gè)人身份安全認(rèn)證制度,首次登陸系統(tǒng)的用戶不需對(duì)初始密碼進(jìn)行修改。
對(duì)公結(jié)算賬戶融資理財(cái)約定轉(zhuǎn)存:客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后,當(dāng)活期結(jié)算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時(shí),系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。
全國(guó)銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶對(duì)象為個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。
當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時(shí),必須留存身份證件復(fù)印件。
當(dāng)核銷其他柜員過渡資金時(shí),應(yīng)要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務(wù)憑證、個(gè)人業(yè)務(wù)憑證填單、過渡轉(zhuǎn)出交易憑證、過渡轉(zhuǎn)出原始憑證,并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號(hào)、戶名、金額等信息是否一致,審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務(wù)憑證和個(gè)人業(yè)務(wù)憑證填單上加蓋個(gè)人名章。