多項(xiàng)選擇題網(wǎng)約車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()

A.說話溫和、使用敬語
B.攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
C.平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動(dòng)
D.主動(dòng)下車,幫助乘客提拿行李


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