判斷題接到投訴的首問人員若為營業(yè)員,并不能立即處理完畢時,應(yīng)及時上報班長,由班長協(xié)助其處理,由班長負(fù)責(zé)向客戶回復(fù)。
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最新試題
手機(jī)號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。
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智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()
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物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題