因特殊原因（如癱瘓?jiān)诖?、病危住院等情況）存款人本人未能到柜辦理的，只需代理人出具承諾書(shū)即可。

現(xiàn)金支票收款人為個(gè)人的，只能是收款人本人持有效身份證支取，不得辦理現(xiàn)金支票代理人辦理支取業(yè)務(wù)。

個(gè)人客戶(hù)信息維護(hù)，客戶(hù)狀態(tài)為真實(shí)才能維護(hù)。

客戶(hù)以前有兩個(gè)身份證，開(kāi)戶(hù)時(shí)用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個(gè)人客戶(hù)證件信息維護(hù)需提供什么要件？

存款人為無(wú)民事行為能力人的，可由其法定監(jiān)護(hù)人代理辦理介質(zhì)激活。代理辦理激活手續(xù)所需提供的資料按照代理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定辦理。

現(xiàn)金還款撤銷(xiāo)需要提供哪些要件？

合法委托書(shū)的內(nèi)容不需要銀行工作人員雙人核實(shí)。

單位活期取款，柜員失誤導(dǎo)致收款人錯(cuò)誤，是否可以撤銷(xiāo)，如果撤銷(xiāo)提要提供那些要件？

單位批量開(kāi)戶(hù)時(shí)，提供客戶(hù)姓名或身份證號(hào)碼錯(cuò)誤，做個(gè)人證件維護(hù)時(shí)提供哪些要件？

協(xié)助司法扣劃，通過(guò)過(guò)渡賬戶(hù)過(guò)渡的，在匯款時(shí)，憑證上的付款人名稱(chēng)和賬號(hào)如何填寫(xiě)？系統(tǒng)中的匯款人名稱(chēng)和賬號(hào)、付款人名稱(chēng)和賬號(hào)該如何錄入？