（）美國(guó)成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì)。

物業(yè)管理的內(nèi)容是（）。

（）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。

新中國(guó)成立后的五十多年中，公有住宅的總量經(jīng)歷了一個(gè)（）的演變過(guò)程。

下列關(guān)于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述，正確的是（）。

物業(yè)收費(fèi)的形式為（）。

物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動(dòng)中的（）。

（）制定了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員實(shí)行職業(yè)資格制度。

物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)有（）。

為有效促進(jìn)城市建設(shè)，和諧城市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)要符合城市規(guī)劃要求，包括（）。