單項選擇題護理程序的特點不包括（）
A.以護理對象為中心
B.有特定目標
C.記錄資料
D.是一個循環(huán)的、動態(tài)的過程
E.有組織性和計劃性
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1.單項選擇題以完成各項醫(yī)囑和常規(guī)基礎護理為主要內容的護理工作方式稱為（）
A.個案護理
B.功能制護理
C.整體護理
D.責任制護理
E.小組制護理
2.單項選擇題只羅列客觀事實而不加入個人意見或牽涉人與人之間的溝通層次為（）
A.陳述事實的溝通
B.一般性交談
C.分享個人的想法和判斷
D.分享感覺
E.溝通的高峰
3.單項選擇題伴隨語言溝通所產生的聲音，包括音質、音量、音調、音色、音域、語速、節(jié)奏等不同種類，此稱為（）
A.描述
B.類語言
C.體語
D.信息
E.提問
4.單項選擇題護士進行治療性溝通時不能采取的手段是（）
A.主動說明目的
B.專業(yè)語言解釋
C.收集有關資料
D.提問語句簡單
E.約定下次交談時間
5.單項選擇題影響有效溝通的因素不包括（）
A.情緒狀態(tài)
B.沉默傾聽
C.社會背景
D.生理因素
E.改變話題