多項選擇題醫(yī)院形象是社會公眾對醫(yī)院的整體看法和評價，其構成的主要要素有（）。

A.技術
B.服務
C.質量
D.環(huán)境
E.管理


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1.多項選擇題醫(yī)院視覺形象的主要內容有（）。

A.基本標志類
B.用品標志類
C.指示標志類
D.環(huán)境建筑類
E.品牌形象類

2.多項選擇題醫(yī)院理念形象是指（）。

A.醫(yī)院精神
B.管理戰(zhàn)略
C.領導作風
D.經營理念
E.價值取向

3.多項選擇題醫(yī)院精神表現(xiàn)為醫(yī)院全體員工或多數(shù)員工共同的（）。

A.價值取向
B.心理趨勢
C.行為方式
D.精神風貌
E.競爭意識

4.多項選擇題醫(yī)院道德的具體表現(xiàn)為醫(yī)院的（）。

A.形象
B.環(huán)境
C.醫(yī)風
D.文化
E.醫(yī)德

5.單項選擇題醫(yī)院樹立和落實科學發(fā)展觀的關鍵環(huán)節(jié)是要堅持（）。

A.改革開放
B.理論創(chuàng)新
C.強化管理
D.以人為本
E.文化建設