單項選擇題以下關于企業(yè)信息化方法的敘述中，正確的是（）

A.業(yè)務流程重構(gòu)是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和工作方法進行重新設計，SCM（供應鏈管理）是一種重要的實現(xiàn)手段
B.在業(yè)務數(shù)量浩繁且流程錯綜復雜的大型企業(yè)里，主題數(shù)據(jù)庫方法往往形成許多"信息孤島"，造成大量的無效或低效投資
C.人力資源管理把企業(yè)的部分優(yōu)秀員工看做是一種資本，能夠取得投資收益
D.圍繞核心業(yè)務應用計算機和網(wǎng)絡技術(shù)是企業(yè)信息化建設的有效途徑


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2.單項選擇題共享數(shù)據(jù)庫是一種重要的企業(yè)應用集成方式。以下關于共享數(shù)據(jù)庫集成方式的敘述中，錯誤的是（）

A.共享數(shù)據(jù)庫集成方式通常將應用程序的數(shù)據(jù)存儲在一個共享數(shù)據(jù)庫中，通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫模式來處理不同應用的集成需求
B.共享數(shù)據(jù)庫為不同的應用程序提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲與格式定義，能夠解決不同應用程序中數(shù)據(jù)語義不一致的問題
C.多個應用程序可能通過共享數(shù)據(jù)庫頻繁地讀取和修改相同的數(shù)據(jù)，這會使共享數(shù)據(jù)庫成為一個性能瓶頸
D.共享數(shù)據(jù)庫集成方式的一個重要限制來自外部的已封裝應用，這些封裝好的應用程序只能采用自己定義的數(shù)據(jù)庫模式，調(diào)整和集成余地較小

3.單項選擇題客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)將市場營銷的科學管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關系。以下關于CRM系統(tǒng)的敘述中，錯誤的是（）

A.銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B.營銷自動化作為銷售自動化的補充，包括營銷計劃的編制和執(zhí)行、計劃結(jié)果分析等
C.CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財務、制造、庫存等環(huán)節(jié)進行連接，但兩者關系相對松散，一般不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D.客戶服務與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前，客戶服務與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)

5.單項選擇題以下關于信息系統(tǒng)的論述中，正確的是（）

A.信息系統(tǒng)可以是手工的，也可以是計算機化的
B.信息系統(tǒng)就是計算機化的信息系統(tǒng)
C.基于計算機的信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、遠程通信等組成，不包括人和規(guī)程
D.信息系統(tǒng)計算機化一定能提高系統(tǒng)的性能

最新試題

企業(yè)每個業(yè)務過程都包含一定數(shù)量的業(yè)務活動。業(yè)務活動是企業(yè)功能分解后最基本的、不可再分解的最小功能單元。以下關于業(yè)務活動的敘述不正確的是（）

題型：單項選擇題

某行政單位希望將位于單位內(nèi)部信息系統(tǒng)中的新聞、信息等發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，并實現(xiàn)一部分網(wǎng)上辦公能力。對于這種應用集成需求，最適合的集成方式是（）

題型：單項選擇題

空白（2）處應選擇（）

題型：單項選擇題

空白（1）處應選擇（）

題型：單項選擇題

在傳統(tǒng)的企業(yè)應用集成方法中，（）是其他集成方法的基礎。

題型：單項選擇題

客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)將市場營銷的科學管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關系。以下關于CRM系統(tǒng)的敘述中，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

企業(yè)應用集成通過采用多種集成模式構(gòu)建統(tǒng)一標準的基礎平臺，將具有不同功能和目的且獨立運行的企業(yè)信息系統(tǒng)聯(lián)合起來。其中，面向（）的集成模式強調(diào)處理不同應用系統(tǒng)之間的交互邏輯，與核心業(yè)務邏輯相分離，并通過不同應用系統(tǒng)之間的協(xié)作共同完成某項業(yè)務功能。

題型：單項選擇題

以下關于信息系統(tǒng)的論述中，正確的是（）

題型：單項選擇題

某大型公司欲開發(fā)一個門戶系統(tǒng)，該系統(tǒng)以商業(yè)流程和企業(yè)應用為核心，將商業(yè)流程中不同的功能模塊通過門戶集成在一起，以提高公司的集中貿(mào)易能力、協(xié)同能力和信息管理能力。根據(jù)這種需求，采用企業(yè)（）門戶解決方案最為合適。

題型：單項選擇題

在開發(fā)一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，首先要進行用戶調(diào)查，調(diào)查中收集的主要信息包括（）

題型：單項選擇題